De Alcohol and Gaming Commission of Ontario (AGCO) heeft online casino-uitbater Betty Gaming een boete van $120.000 opgelegd vanwege tekortkomingen in de leeftijdscertificeringscontroles. De sanctie is het gevolg van een incident waarbij 23 minderjarigen succesvol accounts registreerden op het Betty.ca-platform.
De toezichthouder werd in november 2025 in kennis gesteld dat de uitbater een fout had geïdentificeerd in zijn leeftijdsbeperkingssystemen. Analyse toonde aan dat negen gebruikers jonger dan 19 jaar in staat waren om geld te storten en te gokken, terwijl 14 extra minderjarige gebruikers accounts aanmaakte maar geen geld stortten.
Compliance-eisen en beroepsprocedures
Ontario's gokregulering vereist dat uitbaters de speelkwalificatie verifiëren en effectieve barrières onderhouden tegen toegang voor minderjarigen. Dr. Karin Schnarr, CEO en Registrar van de AGCO, benadrukte de noodzaak van deze protocollen.
"De wettelijke leeftijdseis is een van de meest fundamentele en belangrijke waarborgen in de gereguleerde gokmarkt van Ontario," zei Schnarr. "Jonge mensen mogen geen accounts aanmaken, geld storten of online gokken."
Betty Gaming kan binnen 15 dagen beroep instellen tegen de beslissing van de Registrar bij de Licence Appeal Tribunal (LAT), een onafhankelijke rechterlijke instantie. Deze handhavingsactie volgt op een vergelijkbare recente uitspraak. Vorige maand heeft de AGCO Great Canadian Entertainment opgedragen een boete van $170.000 te betalen nadat een compliance-audit van Pickering Casino Resort tekortkomingen onthulde bij het identificeren van hoog-risicoklanten en het rapporteren van mogelijke geldwitse-indicatoren.