La Commission de l'alcool et des jeux de l'Ontario (AGCO) a imposé une amende de 120 000 $ à l'opérateur de casinos en ligne Betty Gaming en raison de lacunes dans les contrôles de vérification de l'âge. Cette sanction découle d'un incident au cours duquel 23 personnes mineures ont réussi à créer des comptes sur la plateforme Betty.ca.
Le régulateur a été informé en novembre 2025 que l'opérateur avait identifié un défaut dans ses systèmes de restriction d'âge. L'analyse a montré que neuf utilisateurs de moins de 19 ans ont pu déposer des fonds et parier, tandis que 14 autres utilisateurs mineurs ont créé des comptes mais n'ont pas effectué de dépôts.
Exigences de conformité et appels
Les règlements sur les jeux de l'Ontario exigent des opérateurs qu'ils vérifient l'éligibilité des joueurs et maintiennent des barrières efficaces contre l'accès des mineurs. Le Dr Karin Schnarr, PDG et registraire de l'AGCO, a souligné la nécessité de ces protocoles. « L'exigence d'âge légal est l'une des sauvegardes les plus fondamentales et les plus importantes du marché des jeux régulés de l'Ontario », a déclaré Schnarr.
« Les jeunes ne doivent pas pouvoir créer de comptes, déposer de l'argent ou parier en ligne. »
Betty Gaming peut faire appel de la décision du registraire dans un délai de 15 jours auprès du Tribunal d'appel des permis (LAT), un organe juridictionnel indépendant. Cette mesure d'application fait suite à une décision récente similaire. Le mois dernier, l'AGCO a ordonné à Great Canadian Entertainment de payer une pénalité de 170 000 $ après qu'un audit de conformité du Pickering Casino Resort ait révélé des échecs dans l'identification des clients à risque élevé et dans le signalement des indicateurs potentiels de blanchiment d'argent.