Wintalents recrute un responsable de la réussite client à distance pour le secteur du jeu en ligne

Wintalents, une agence de ressources humaines opérant dans l'industrie du iGaming, a annoncé un poste de Client Success Manager à distance. Le poste exige une expérience préalable en messagerie A2P ou en télécommunications, tandis qu'un parcours en iGaming reste facultatif.

Exigences du poste et périmètre

Le rôle se concentre sur la gestion des relations clients B2B et le développement des comptes. Les candidats doivent appliquer des méthodologies de vente additionnelle et croisée pour stimuler la croissance des revenus. Les opérations quotidiennes nécessitent une maîtrise de l'anglais de niveau C1, la navigation sur les plateformes CRM et l'analyse de données régulière. De solides compétences en communication et une gestion proactive des tâches constituent la base opérationnelle du poste.

Structure de recrutement

Le processus d'embauche privilégie la résolution analytique de problèmes et un engagement client constant. Wintalents a conçu le cadre à distance pour s'adapter aux horaires de travail distribués sur les marchés internationaux. L'agence continue d'élargir son vivier de talents iGaming et télécoms grâce à ce poste.